Conditions Générales de Vente (CGV) – Whale Fit

Dernière mise à jour : Le 1er avril 2025

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1. Informations légales

Le site www.whalefit.fr est exploité par Whale Fit, micro-entreprise enregistré sous le numéro 939742987, dont le siège social est situé à Dieppe.

Contact : contact@whalefit.com

2. Produits et Disponibilité

• Tous nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision.

• Les photos ne sont pas contractuelles et peuvent légèrement varier (éclairage, série de fabrication, affichage écran).

• En cas d'indisponibilité après commande, le client sera contacté pour échange ou remboursement.

3. Commandes et Paiement

• Toute commande validée sur www.whalefit.fr implique l'acceptation des présentes CGV.

• Le paiement est exigible immédiatement après validation.

• Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, Shopify Payments.

• Les prix sont affichés en euros (€), TVA non applicable (article 293 B du CGI).

4. Livraison

• Nous livrons en France et en Europe.

• Les délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés selon la destination.

• Les frais de livraison sont affichés avant validation du paiement.

• Whale Fit décline toute responsabilité en cas de retard lié au transporteur. 

• En cas d’erreur dans l’adresse fournie, les frais de réexpédition sont à la charge du client. 

5. Droit de Rétractation et Retours

• Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les articles retournées doivent être neufs, non portés, non lavés, avec étiquette et emballage d'origine.

• Les articles soldés ne sont pas remboursables.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Consultez notre politique de retour et remboursement pour plus d’informations.

6. Responsabilité

• Whale Fit n'est pas responsable de l'usage inapproprié des articles.

• Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes ou dommages liés au transporteur.

7. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site www.whalefit.fr (textes, images, logo, design) sont protégés par le droit d’auteur.

• Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.

8. Données personnelles & Confidentialité

• Les données collectées servent exclusivement à traiter les commandes.

• Vos informations ne sont jamais revendues à des tiers.

• Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d’accès et de rectification et de suppression.

Contact : contact@whalefit.fr

9. Litiges et Droit Applicable

• Les présentes CGV sont régies par le droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

• Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront saisis.